fafa178 เชื่อว่าความสนุกและความรับผิดชอบเดินไปด้วยกันได้ เราจึงมีเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ ดูแลตัวเองและคนรอบข้าง
การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง ควรเล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก | บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
สำหรับ fafa178 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่วลีที่เขียนไว้ในนโยบาย แต่เป็นสิ่งที่เราใส่ใจจริง ๆ ในทุกฟีเจอร์ที่พัฒนาออกมา
เกมออนไลน์ควรเป็นเรื่องของความสนุก ความตื่นเต้น และการผ่อนคลาย ไม่ใช่สิ่งที่สร้างความกังวลหรือกดดันในชีวิต การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง ทั้งในแง่เวลาและเงินที่ใช้ รวมถึงการรับรู้สัญญาณเตือนก่อนที่การเล่นเกมจะกลายเป็นปัญหา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี fafa178 พร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเข้าถึงเครื่องมือที่ช่วยให้เล่นได้อย่างสบายใจ มีสติ และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
หลักการง่าย ๆ: เล่นเมื่อมีอารมณ์จะเล่น ไม่ใช่เพราะรู้สึกต้องเล่น กำหนดงบล่วงหน้า และหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัด
fafa178 ออกแบบเครื่องมือช่วยเหลือหลายอย่างไว้ให้สมาชิกสามารถเข้าถึงได้ง่ายในหน้าตั้งค่าบัญชี ทั้งหมดนี้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และทำงานได้ทันที
กำหนดยอดสูงสุดที่จะฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะไม่ให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้จนกว่าจะครบรอบ
ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด
หยุดเข้าใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้เวลาตัวเองได้หยุดพักและรีเซ็ต
ขอระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวร สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดพักยาว ๆ
ดูสถิติการเล่น เวลาที่ใช้ และยอดฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมตัวเอง
รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด ยอดเดิมพันสูงผิดปกติ หรือพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณเตือน
การตั้งค่าทั้งหมดมีผลทันทีเมื่อบันทึก และไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้จริง
ไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้สึกตัวได้ว่าการเล่นเริ่มกลายเป็นปัญหา ด้านล่างนี้คือสัญญาณ 3 ระดับที่ช่วยให้คุณประเมินตัวเองได้ง่ายขึ้น:
สัญญาณดี: เล่นตามงบที่ตั้งไว้ รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย หยุดได้เมื่อต้องการ ไม่ส่งผลต่อหน้าที่และความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
ควรระวัง: เริ่มใช้เงินเกินที่ตั้งใจ ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่วางแผน รู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือพยายามเล่นเพื่อคืนทุนที่เสียไป
ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ: เล่นโดยใช้เงินที่ไม่มี กู้เงินมาเล่น ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัว รู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้แล้ว
ถ้าพบว่าตัวเองอยู่ในระดับ "ควรระวัง" ให้ลองใช้เครื่องมือ Cool-off หรือตั้งวงเงินใหม่ก่อน ถ้าอยู่ในระดับ "ควรหยุด" กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต fafa178 หรือขอ Self-Exclusion ทันที
ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ ถ้าตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตหรือลองใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือฝากเงินเกินที่วางแผนไว้ไหม?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นในช่วงเวลาที่ "อยาก" เล่นไหม?
คุณพยายามเล่นต่อเพื่อ "คืนทุน" หลังจากเสียเงินไปแล้วไหม?
การเล่นเกมเริ่มกระทบเวลาทำงาน การเรียน หรือการใช้เวลากับครอบครัวไหม?
คุณเคยกู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจจะเก็บมาเล่นเกมไหม?
คุณซ่อนพฤติกรรมการเล่นหรือยอดเงินที่ใช้ไปจากคนในครอบครัวไหม?
การตั้งค่าควบคุมการเล่นทำได้ง่ายมาก ทำตามขั้นตอนนี้:
ไปที่หน้า "ตั้งค่าบัญชี" ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว
จะพบเครื่องมือทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น พร้อมคำอธิบายการใช้งาน
ใส่ตัวเลขที่คิดว่าเหมาะสม ระบบจะแสดงตัวอย่างให้ดูก่อนบันทึก
การตั้งค่ามีผลทันที ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
การขอลด/ยกเลิกขีดจำกัดที่เข้มงวดกว่า เช่น Self-Exclusion ต้องรอครบระยะเวลาก่อน ระบบออกแบบแบบนี้เพื่อให้เครื่องมือทำงานได้จริง ไม่ใช่แค่กดปุ่มแล้วยกเลิกได้ทันที
บางครั้งคนที่มีปัญหาเรื่องการเล่นเกมออนไลน์ไม่รู้ตัวหรือไม่ยอมรับด้วยตัวเอง ถ้าคุณสังเกตว่าคนในครอบครัวหรือเพื่อนมีพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ต่อไปนี้คือสิ่งที่สามารถทำได้:
fafa178 เปิดรับการติดต่อจากสมาชิกเพื่อขอข้อมูลหรือแจ้งขอ Self-Exclusion แทนบุคคลที่สาม หากมีกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมลซัพพอร์ต
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ไม่ใช่แค่บอกให้เล่นอย่างมีสติ แต่เราลงมือสร้างระบบที่ช่วยจริง ๆ
ระบบ KYC ของ fafa178 ตรวจสอบอายุและตัวตนก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย ป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการตั้งแต่ขั้นตอนแรก
เมื่อสมาชิกขอ Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งโปรโมชัน อีเมล และการแจ้งเตือนทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
สมาชิกดูประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินตัวเองได้จริง
ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินที่ตั้งไว้ หรือมีพฤติกรรมการเล่นที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ
ทีมซัพพอร์ตได้รับการฝึกอบรมให้ช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างอ่อนโยนและเป็นกลาง
fafa178 ทบทวนเครื่องมือและนโยบาย Responsible Gaming เป็นประจำเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิกและมาตรฐานที่ดีขึ้น
สมัครสมาชิกฟรี ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นตั้งแต่วันแรก เกมกว่า 1,000 รายการ ฝาก-ถอน PromptPay รวดเร็ว